产品生命周期是什么(产品生命周期四个阶段)

产品生命周期是什么

万事万物都有生老病死的生命周期，即使是恒星、星系那样宇宙中的大存在，也是有诞生有死亡这样的生命过程。所以产品也是有生命周期的。

产品的生命周期描述的就是产品的生老病死，如下图就是一个典型的包含了产品四个阶段的生命周期划分：

注意：这张图我将Y轴改成了用户量，其实用用户增长速度来描述，这个曲线是不准确的。

这里为什么要使用用户量呢?这里需要使用到一个产品价值公式：

不同产品的用户单体价值有高有低，不同行业产品的用户价值标准也不尽相同。

但是有一点，由于网络协同效应，一个产品中用户数量越多，它的平均单体用户价值可能也就越高(凡事都有例外，这里只谈普遍情况)。

因此有效用户总量就是衡量一个产品活力的最底层的指标，我们使用它来衡量产品生命价值也就水到渠成了。

产品生命周期四个阶段：

冷启动：也被成为探索期，寻找种子用户; 成长期：用户量级的快速增长; 成熟期：用户量级趋向平稳增长，产品核心工作在活跃留存用户上; 衰退期：用户量级停止增长，甚至出现负增长。

我们这里主要搞明白的是：

第一点，一个产品的生命周期中的各个阶段分为四类(至于到底怎么判断，我们后面会详解)，注意这里是四类，而不是四个，就是说可能有很多阶段，但是可以划分为四类。

第二点，一个产品的生命周期中可能不止四个阶段，可能会循环往复。

2. 为什么要了解产品生命周期

产品的生命周期最大的意义就在于确定当前的目标，让产品和运营工作有的放矢。

因为公司资源是有限的，不可能同时干所有的事，应该集中力量办大事，所以每一阶段都要有一个核心目标，所有的产品、运营工作都要围绕各自的目标展开。

这里需要注意一点，产品和运营工作紧密联系，又是有区别的，所以我们分别从产品和运营两个方面去看四类阶段：

1)产品工作

冷启动期：用户需求的挖掘、功能的探索、产品的定位、商业模式的确定; 爆发期：升级服务器或后台架构以满足用户爆发带来的流量压力，围绕拉新进行产品迭代，继续修正商业模式; 成熟期：围绕活跃和变现进行产品迭代，思考新的爆发点(朝行业上下游扩展、朝相关行业扩展); 衰退期：重新审视渠道圈层、重新挖掘用户需求、重新进行产品定位、重新思考商业模式，从渠道和用户感知两个层面打破产品的品牌边界，把老产品当成新产品来做，才有可能置之死地而后生。

备注：其实商业模式在创业之初就应该有一个清晰的认识，就应该是基本确定的，我们在产品的各个过程中，只是对它的不断修正。当然也存在认知错误后面大改的情况，例如钉钉的前身往来，在定位出错之后，重新梳理了用户需求，从2C社交模式变成了2B社交+OA模式，顺势而为成就了钉钉。

2)运营工作

冷启动期：种子用户的拉取和运营，这个时期主要是探索和定位; 爆发期：一切围绕拉新展开，趁着大家认可你的产品，都进来玩时，你再添把火，把火烧得更旺，拉更多的用户进来; 成熟期：活跃和变现，想办法变现，一切不赚钱的生意都是耍流氓，为了股东利益、为了公司同仁利益，也为了公司日后的发展，必须变现。积累资金，分红也好、再投入也好，都少不了变现; 衰退期：重新审视渠道圈层、重新挖掘用户需求、重新进行产品定位、重新思考商业模式，从渠道和用户感知两个层面打破产品的品牌边界，把老产品当成新产品来做，才有可能置之死地而后生。

备注：关于衰退期，我们反复提及“从渠道和用户感知两个层面打破现有产品的品牌边界”。

渠道，即信息触达到用户的渠道。

实际上，渠道流量现在呈现出一种圈层化现象，这是因为现在所有的渠道平台，在做投放和面向用户推荐的时候，都会基于用户画像和用户兴趣去做精准化推荐。在这样的一种精准化推荐算法大行其道的情况下，基本上所有的信息都开始慢慢的形成一个又一个的孤岛。

例如，大家肯定都有这样一种体验：你在你的朋友圈里发现的刷屏事件，你老妈老爸在他们的朋友圈是看不到同样的刷屏事件的，在你的另外一个朋友圈里面，他们也完全没有听说这件事情。

因为渠道的圈层化现象，导致我们的推广会局限于某些特定的人群，而无法触及到其他人群。

因此，通过打破渠道的圈层化，触及到其他用户群体，可以带来直接的用户增长，从而打破现有的衰退期，重新进入爆发期。

用户感知层面，实际上就是产品和服务的定位。

用户感知层面的品牌边界，是指你对这个品牌没有任何感觉，这个品牌不是你所需要的品牌。

我们可以设想一下，我们在自己常常逛的商场里，会记住每一个品牌吗?你常常去逛各种商场，你能够记住的品牌可能也就是那些你常逛的品牌。那甚至在你经常光顾的商店旁边的商店卖什么牌子，你可能都记不起来。为什么记不起来呢?是因为这个品牌跟你没有任何关系，他提供的产品和服务不是你要的，无论是调性，还是设计，还是价格，都不是你要的，所以你就会对这个品牌完全没有任何感觉。

这就是用户感知层面的品牌边界：虽然这个品牌不断在你面前曝光，可是你对你却对它毫无感觉。

用户感知层面的品牌边界根源在于产品和服务的定位。他不是渠道的圈层化造成的对某些用户群体的无法触及，而是在于你所提供的产品和服务，到底是不是用户需要的。

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