什么是事业部(事业部的类型划分有哪些)

什么是事业部

事业部是企业内部根据不同产品线、地域、细分市场或职能所组建的利润中心。

再进一步理解事业部的概念，我们需要把握如下要点：

首先，事业部是企业内部根据战略发展和经营需要创造出来的经营机构，并非对外注册的公司。

其次，根据上述第一点特征，事业部其实质就是企业内部的一个部门，只不过这个部门最核心的属性是经营性质的，是承载企业某一方面业务或职能的，而且是要取得既定经营成果的，同时，它在总体上采用的是利润中心的核算模式而非成本中心。

在这里，有必要对利润中心作以必要诠释。事业部的所谓利润中心又可称为企业内部虚拟利润中心，其目的在于支持事业部经营成果的衡量，同时，赋予事业部团队明确的经营责任，并为事业部业绩管理提供路径。一句话概括：事业部采用利润中心的核算模式使事业部成为虚拟公司，从而可以对事业部采取模拟公司化的运营与管控。当然，对事业部的管控不同于母子公司的管控，由于事业部是企业内部的一个部门，因此，对其管控具有企业自身的很大弹性和个性，这也是事业部的体制优势所在。所以，事业部作为利润中心，只是取得了虚拟公司化最实质的体制，但对其管控则保留了较充分的设计空间。

事业部的类型划分有哪些

最后，事业部赖以创建的“事业”载体是什么?也就是说事业部需要容纳进什么角度或特质的“事业”才有意义呢?上面的概念中已经给出，那就是产品、区域、细分市场或职能。由此，事业部可细分为：产品型事业部、区域型事业部、顾客型事业部(亦可称为市场型或行业型事业部)以及职能型事业部。

对于产品型事业部而言，企业内多类产品的细分产品就是事业部承载的“事业”，而且，产品型事业部是对产品研发、生产、销售一条龙的承载(有的公司还包含工程安装等其他职能)。产品型事业部对某一类或几类产品的经营业绩负责。换个角度而言，就是企业将内部产品按照某种特性进行细分，根据细分结果组建不同的事业部。例如，某企业A生产家用空调和电饭煲，现在采用的是两类产品共用一套研产销体系的经营模式(直线职能制)，那么，如若采用事业部体制，就可以探讨按照空调和电饭煲两类产品分别组建两个事业部：一个负责空调的专门的研产销，称作空调事业部，一个负责电饭煲的专门的研产销，称作电饭煲事业部。

对于区域型事业部而言，其承载的“事业”是各区域内的产品经营或服务，按照区域划分是这一类事业部的明显特征。例如，上述A企业，可能采取的不是按照产品划分事业部，而是在北京建立一个北方事业部，面向北方地区统一研产销空调和电饭煲，再在上海建立个南方事业部，辐射南方客户，统一供应空调和电饭煲。在这里，南北方事业部都是利润中心体制。

对于顾客型事业部而言，是按照细分市场或行业特征进行事业部的划分，从而创建出具有强烈顾客导向的事业部。例如，上述A企业既没按照产品划分事业部，也没按照区域划分事业部，而是将顾客划分为高收入家庭和普通收入家庭两类，从而组建起“大客户事业部”和“大众事业部”。大客户事业部面向高收入家庭研发高档空调和电饭煲，并提供配套的生产与销售，大众事业部面向中低收入家庭提供经济实用型空调和电饭煲产品。

而所谓的职能型事业部，则是保持现在的研产销统一的职能组织功能平台，但将研发、生产、销售体系都构建成“利润中心”，使之能够实现单独核算以及内部市场交易，从而创建出“研发事业部”“生产事业部”和“销售事业部”。

在这里，还有两点需要说明，一是上述事业部的四种形式中，通常以产品型事业部为事业部的标准和典型形式，其突出特征是研产销职能按照不同产品线实现各自的一体化集成。区域和顾客型事业部也包含内部的产品研产销职能集成，可看作是标准化事业部的具体演变。职能型事业部严格意义上而言不能称作是事业部，但由于这一形式也有其存在的价值，因此，可作为“事业部家族”的一个补充。二是在现实中，事业部不一定仅按一种分化要素进行组建，也可以是多种角度都包含的混合型事业部，例如，在一些企业，既有面向国内市场的产品线事业部，还有面向国外市场的海外事业部。还有一种比较复杂的事业部，称为矩阵式事业部。

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